Ya hoy el 16 por ciento de las personas entrevistadas por un estudio italiano utiliza su  “ smartphone ”  para efectuar reservas de viaje.

En la franja de 18 a 35 años de edad, el porcentaje asciende al 18 por ciento, y llega al 33 por ciento entre los viajeros frecuentes.

Asimismo el ,3,4 por ciento de los consumidores utiliza su dispositivo móvil para completar el check-in de su vuelo, según los datos difundidos por Maria Lazzerini, directora general de Amadeus Italia, durante la mesa mesa redonda  “ Business Travel: online versus offline ” .

Asimismo el 83,5 por ciento de las estructuras turísticas en Italia está presente en Internet, y va en constante aumento el número de personas que utilizan la web para organizar sus vacaciones y reservar hoteles o pasajes de avión.

Datos del Instituto Nacional de Investigación Turística  (ISNART) también revelan una relación cada vez más estrecha entre turismo y nuevas tecnologías.

Para analizar el nuevo panorama, el 1ø y 2 de diciembre se organizará en Florencia una nueva edición del encuentro  “ Buy Tourism Online ”   (BTO) , un foro que incluye reuniones y encuentros entre los distintos actores del sector turismo y tecnología.

En particular se hará foco en el fenómeno del  “ social commerce ”  y el concepto de promoción; en cómo influyen las reseñas de los consumidores en Internet en la reputación de un operador; y en el turismo en los países emergentes.

Entre las novedades del evento se incluye el  “ storming pizza ” , un espacio donde los jóvenes emprendedores podrán exponer proyectos innovadores para los viajes web frente a un público de potenciales financiadores.

"Somos conscientes de que la tecnología está cambiando el sector y que, según los últimos datos, el 95 por ciento de los turistas italianos usa Internet para organizar sus vacaciones, concluyó Cristina Scaletti, asesora de Turismo de la Región Toscana.